✷ob欧宝登录入口🏽      45.4元一顿早餐，打包费占了9.5元。这是北京市民王彤（化名）近日在某外卖平台一家米粥铺购买早餐的经历，“打包费太贵了，快赶上一个单品的价钱了”。{p}最近一段时间，越来越多的消费者吐槽点外卖时被强制收取打包费。《法治日报》记者近日调查发现，每单外卖打包费从几元到十几元不等，有的商家默认打包收费，只要点外卖，就自动添加打包费；有的商家是不勾选打包费就不能下单；有的商家则是让消费者选择打包普通包装还是豪华包装。{p}受访专家认为，根据消费者权益保护法的规定，消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。对于外卖餐厅在提供外卖服务时默认添加有偿餐具的行为，涉嫌侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。{p}他登录某外卖平台，找到附近一家米粥铺的外卖页面，先选了一份“小甜蜜甜粥自选一加一”，结算页面显示打包费为3元，他返回商品页面，添加了一份“慢炖白粥”，结算页面显示打包费变成了5元。{p}考虑到6岁的女儿喜欢吃面食，他又返回商品页面，选了一根香酥小油条、一份桂花糕、一份奶黄包，结算页面的打包费从5元跳到7元、8.5元；他还给自己选了一个咸鸭蛋，打包费最终定格在9.5元。{p}下单后不久，外卖送到家里，王彤发现，除了粥品装在纸杯中，其他食品都是装在普通食品纸袋中。他不禁疑惑，一顿早餐支付的9.5元打包费都花在了哪里？{p}前不久，江西省吉安市林女士像往常一样在某外卖平台上点了4份套餐作为全家人的晚饭。然而，当她下单后查看订单详情时，却发现每个套餐都被额外强制收取了1.99元的打包费，4份套餐打包费加起来7.96元。{p}家住江苏省南京市的薛先生在点外卖时也遇到了强制收费的情况。他下单点了一份披萨外卖，在结算时发现，除了披萨和配送费用外，还有一笔强制性的打包费用。{p}3月29日中午，记者随机登录某外卖平台，点击进入销量排名靠前的一家美食店铺，尝试下单一份外卖，商品页面并没有单独出现打包费选项，但是当需要结账时，打包费被加到了费用中，不能取消。记者分别点击进入另外几家销量排名靠前的美食店铺，遇到了同样的问题。例如，某炸鸡店打包费为3元，某过桥米线店打包费为2元。{p}记者在某第三方投诉平台上看到，不少消费者投诉强制收取打包费问题，有投诉称“我在××外卖平台上购买了两份牛肉汤和两个烧饼，店家收取了我8元打包费”。不少网友吐槽称，“5个包子收5元打包费”“两个茶叶蛋需要2元打包费，只用塑料袋包装”“点了三个串，被收了6元打包费”“麻辣烫，每个菜加收0.5元打包费”等。{p}在她选择好套餐后，发现需要选择包装，否则不能进入付款界面。据刘女士介绍，打包费分为三种：普通包装、环保材料、豪华包装。价钱从2元到8元不等，但是必须选择其中一种包装才可以完成下单付款。{p}刘女士说：“我在点餐时注意到，虽然商家提供了几种包装选项，但价格差异较大，没有明确标注每种包装的材质和具体特点。这让我感到困惑，不知道该如何选择。”{p}以××甜蛋糕店为例，选用普通包装需要支付3元打包费，如果需要保温袋等豪华包装打包费用为10元，为了防止蛋糕受损，大多数情况下，消费者都会选择多支付10元购买此包装。{p}记者又浏览××森林蛋糕店和××喜蛋糕店，同样有普通打包费和保温袋打包费选项。为了一探究竟，记者在这3家蛋糕店均下单了蛋糕，都选择了保温袋打包费选项。收到蛋糕后发现，定价为5元、8元、10元的保温袋打包，只有价格不同，但材质、大小均无太大差异。{p}记者又到线下××甜蛋糕店，称要订一个蛋糕，向店家表示自己会在指定时间来拿蛋糕。当询问店家是否能用保温袋进行包装时，店家给出了肯定答复并表示没有额外收费，仅收取蛋糕的费用。{p}吉安市的林女士以为额外收取的打包费是因为商家提供了特殊的包装材料。但当外卖送到她手中时，她惊讶地发现只有一个普通的纸袋和一个装可乐的塑料袋，觉得自己被当成了“冤大头”。{p}她直接向外卖平台客服投诉。一开始，客服解释称，打包费是商家根据成本自行设定的。林女士并不接受这种解释，于是致电12315进行投诉。{p}随后，外卖平台客服表示会立即核实林女士的投诉，承诺如果商家存在违规行为，将会严肃处理。不久，客服给林女士打来电话，说已经核实了投诉情况，确认商家存在额外收取打包费的违规行为，会对商家进行相应的处罚，并将商家多收取的打包费退还到林女士的账户里。{p}“餐饮品类纷繁复杂，从一个烤串到一份烤鱼，所使用的包装材料完全不同。不同商户的包装成本确实也存在差异，因此很难“一刀切”地对商家打包费进行限制。”某外卖平台打包费专项治理小组相关负责人表示，平台严禁商家对消费者设置不合理打包费的行为，会基于各地餐具的实际价格水平，对商家的打包费设定参考上限，以此来避免商家设置不合理打包费。消费者如果遇到类似问题，可以拨打客服热线投诉，平台一经核实，将根据商家违规程度进行整改处理。{p}“实际上，平台为商家提供了相应产品功能，商家可以选择设置0元打包费。所以，打包费要不要收，具体收多少，是由商家自己设置的。”上述负责人说。{p}目前，该外卖平台提供了商品、订单、口袋三个维度的打包费设置的产品功能，商家可以根据自己的实际情况进行选择。而且，平台还上线了单份商品1元打包费封顶等产品功能，对商家不合理的打包费收取行为事前进行拦截，平台日常也会加强对商家的巡检工作，对打包费设置不合理的商家，视具体违规程度采取不同的处罚措施，以进一步保护消费者的合法权益。{p}廖曜中解释，外卖收取打包费的做法剥夺了消费者的知情权，违反了消费者权益保护法，应按照消费者权益保护法的相关规定，要求商家进行退费。{p}湖南兴湘律师事务所合伙人杨帅律师认为，外卖餐厅在提供外卖服务时收取打包费的行为，涉嫌侵犯消费者自主选择商品或者服务的权利。根据消费者权益保护法的规定，消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。当外卖餐厅默认打包费，且不允许消费者选择不使用的选项时，限制了消费者的自主选择权。{p}杨帅建议，平台应当加强对入网食品经营者的管理，确保其遵守相关法律法规，并在发现违规行为时及时采取措施。同时，平台应当提供一个透明的交易环境，确保消费者的权益不受侵害，比如在订单页面明确显示是否包含打包费，并允许消费者自主选择。（原标题《45.4元一顿早餐，打包费占9.5元 记者调查外卖打包费乱象》）针对网络视听平台如何拓展国际市场、网络视听作品如何“有效出海”，2019年在海外落地的WeTV的一路走来当日被看作中国长视频出海发展的缩影。WeTV是首个以华语内容为主，通过本地化服务深耕海外非华人市场的视频流媒体平台，据介绍，在政策支持和发展需求双重驱动下，WeTV出海布局初见成效：海外APP总下载量超2亿；在东南亚市场的OTT平台中，用户时长消费占比第2；截止2023年年底，订阅服务收入较22年增长了约40%，其中泰国的订阅收入增长了62%。已成为东南亚地区最具影响力流媒体平台之一。{p}如何能“有效出海”？据了解，在海外传播的内容构成上，一方面，腾讯视频自2016年起便将诸多国内优质内容发行到海外渠道，包括剧集、综艺、动漫和网大等多个品类，电视剧《漫长的季节》《三体》、综艺节目《心动的信号》《五十公里桃花坞》、纪录片《风味人间》系列《风味原产地》系列、动漫《斗罗大陆》等先后成功“出海”，多个国内IP输出到国外，在一定程度上提升了中国视听内容海外影响力。{p}而进一步分析海量中国视听内容出海后的市场反馈，腾讯在线视频副总裁韩志杰表示，“全球兼容的情感故事模式、美好向上的情感内核表达，更易引起海外观众的情感共鸣。”{p}“通过文化融合、本土翻拍的方式，中国故事和中式情感也书写了更多可能性。”韩志杰称。据悉，WeTV目前其已经制作了56部海外本土化视听作品，通过海外本地自制内容扩大平台影响力，吸引更多用户到平台，把这些海外本土用户转化成看中国的节目和中国故事。{p}其中，中国IP走出去在泰国翻拍的《致我们暖暖的小时光》《狐狸的夏天》等剧获得成功，印尼本土IP制作的剧集《断了线的风筝》上线后更是带动WeTV印尼地区的DAU提升300%、带动WeTV在印尼应用商店下载量冲至第一并带动新增付费用户近百万，成为当之无愧的本土化爆款。{p}此外，正在海外热播的《创造营亚洲》也开创了新的出海模式。在这档“中国IP+泰国本土制作”的青春歌舞类真人秀竞演综艺中，来自中国、泰国、日本、韩国、印度尼西亚等10个国家的70位年轻人尝试用自己的理解和舞台表达方式，传递对音乐的热情、对不同文化的感悟和思考。以情感共鸣与认同为基础，节目在海外受到了极大的关注，其首次实现了国内综艺节目模式的出海，播放量和招商收入也均创整个泰国市场所有综艺节目之最。🐔（撰稿：怀化）