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活动中，民辅警主动作为，积极为行动不便、工作繁忙的群众上门送证，并在送证过程中与群众唠家常、话安全，倾听群众对派出所工作的意见和建议，了解辖区矛盾纠纷和群众的急难愁盼，尤其提醒老年人要保管好自己的证件，多注意日常生活中用火用电用气安全。同时，民辅警积极向群众推广“甘肃公安微警务”微信小程序，对公安业务网上办理及预约功能进行实际操作演示，加深群众对“甘肃公安微警务”的了解，让辖区群众可以通过手机就实现网上预约、掌上办理公安业务，避免多跑路、跑冤枉路，让群众真切感受到“放管服”改革带来的便利。期间民辅警还以案释法，积极向群众开展预防电信网络诈骗知识宣传，提醒群众不要轻易相信陌生电话、短信，谨防上当受骗等。