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对于柜台业务投资者适当性管理和风险防范措施，中国人民银行有🙁🛰关负责人表示，柜台业务开办机构应当做🧯好四个方面工作：一是建立投资者适当🐊性管理制度，了解投资者风险识别及承🧹受能力，向具备相应能力的⛎投资者提供适当债券品种的销售和交易服务。二是充分揭示产品或者服务的风险，不得☹诱导投资者投资与其风险承受能力不相适♿应的债🌈券品🐹种和交易品种。三是加强柜台业务内控管🚟理和系统建设，严格规范柜台债券交易流转、托管结算、信息安全等相关操作流程。四是明确与投资者之间的风险权责关系，完善纠纷处理机制。